Case Studies

NOWY POCZĄTEK WS Academy

Jak zaczęliśmy budowę eksperckiego wizerunku marki beauty w social mediach, który angażuje odbiorców i wspiera sprzedaż

W skrócie

PIERWSZY MIESIĄC WSPÓŁPRACY - MARZEC 2026
6,9 mln wyświetleń 
treści na Instagramie, TikToku i Facebooku
∼20 tys. zapisów
materiałów opublikowanych na Instagramie i TikToku
∼163 tys. interakcji
polubień, udostępnień, zapisów i komentarzy we wszystkich kanałach społecznościowych
Branża: beauty / haircare
Produkty: WS Academy (Wierzbicki & Schmidt)
Rynek: Polska
Cel:
Zbudować ekspercki i angażujący wizerunek marki, który odpowiada na rzeczywiste problemy odbiorców oraz wspiera sprzedaż produktów online i w sieci Rossmann.
Kanały dotarcia:
Instagram, TikTok, Facebook
Działania:
  • strategia contentowa TikTok-first
  • przebudowa komunikacji marki
  • produkcja short video
  • analiza trendów haircare
  • tworzenie formatów problem-solving
  • wsparcie płatne najlepszych materiałów
  • raportowanie i skalowanie wyników

Wyzwanie

Jak odejść od lifestyle’owego contentu na rzecz eksperckiej komunikacji opartej na doświadczeniach klientów i trendach, w których użytkownicy coraz częściej szukają produktów poprawiających codzienny komfort i wellbeing?

Realizacja

W marcu 2026 wdrożyliśmy strategiczną zmianę komunikacji marki i rozpoczęliśmy budowę nowego modelu contentowego.

Skupiliśmy się na jakościowych formatach video odpowiadających na konkretne pytania i problemy użytkowniczek i użytkowników social mediów. W materiałach organicznych na Stories jasno pokazujemy, że produkty marki są dostępne w Rossmannie, a w działaniach płatnych kierujemy ruch bezpośrednio na stronę WWW oraz do aplikacji Rossmann.
Postawiliśmy przede wszystkim na:
• formaty typu „problem → rozwiązanie”
• edukacyjny content haircare
• trendy włosowe i fryzjerskie
• treści pokazujące codzienne rytuały pielęgnacyjne
• natywne storytellingi dopasowane do TikToka
• szybkie i dynamiczne video z mocnym hookiem już na początku materiału
• konsekwentne linkowanie do produktów dostępnych online i w Rossmannie
Przykładowe publikacje
TRENDY W KOLORYZACJI
TEJ WIOSNY
866 tys. odtworzeń wideo*, ponad 21 tys. interakcji, w tym ponad 2 tys. udostępnień oraz aż 5,5 tys. zapisów
Rozczesywanie włosów
– Poranna Rosa
646 tys. odtworzeń wideo, ponad 6 tys. interakcji i ponad 1 tys. zapisów materiału
Czy upięcie sleek bun
niszczy włosy?
120 tys. odtworzeń wideo, ponad 1 tys. interakcji i ponad 100 zapisów
*Materiały wspierane kampanią płatną.

Wyniki

W miesiąc (marzec 2026) budowaliśmy mocny fundament pod dalszy rozwój marki w kulturze nowoczesnych social mediów haircare!
6,9 mln wyświetleń
wszystkich opublikowanych materiałów
130 tys. polubień
wszystkich opublikowanych zdjęć i wideo
3 979 komentarzy
potencjalnych klientek i klientów
19 969 zapisów
pod publikacjami marki na wszystkich kanałach
+150% wzrostu średniego ER
w porównaniu do okresu przed współpracą
80% Video View Rate
i skuteczne wyjście poza bańkę obecnych obserwatorek i obserwatorów
Dodatkowo działania contentowe i płatne przełożyły się na dynamiczny wzrost społeczności marki:
2 061 nowych obserwujących
dwukrotne przebicie wcześniejszych prognoz wzrostu
1 832 nowych obserwujących
na samym TikToku
93% wzrostu obserwacji
na Instagramie dzięki kampaniom Meta Ads
„Wspólnie zbudowaliśmy strategię opartą na insightcie, że współczesny content beauty musi dziś nie tylko przyciągać uwagę estetyką, ale przede wszystkim budować emocjonalną wartość i prawdziwe poczucie, że produkt naprawdę odpowiada na potrzeby odbiorców. Zespół DDOB bardzo dobrze zrozumiał potrzeby naszej marki i zaproponował podejście oparte na eksperckiej komunikacji haircare, edukacji oraz lekkim, autentycznym dialogu ze społecznością. Dziś odbiorcy nie tylko oglądają nasze treści, ale naprawdę zaczynają angażować się w komunikację i wchodzić z nami w dialog. Ta strategia działa zarówno pod kątem zasięgów i zaangażowania, jak i zainteresowania naszymi produktami. Z dużą ekscytacją patrzymy na kolejne miesiące tej współpracy!”
IZABELA ŁUCZAK
MARKETING MANAGER DS. SIECI, Fale Loki Koki
To dopiero początek tej historii 🙂
Ciąg dalszy case study z kolejnych miesięcy współpracy nastąpi!